استحقاق خصم تأمين السيارات

شركة نجم لخدمات التأمين تتولى مهمة تحديد استحقاق خصم عدم وجود مطالبات لعملاء تأمين المركبات عند شرائهم لوثائق تأمين المركبات من خلال السجل التأميني للعميل والمركبة المراد تأمينها وفقاً للشروط التي وضعتها مؤسسة النقد العربي السعودي.

الأسئلة الشائعة

الى متى ستطبق الخصومات ؟

مع بداية شهر ابريل من العام العام الجاري تطبيق الخصومات على كل مؤمن مضي على وثيقتة أكثر من سنة دون تسجيل اي مطالبة . وتزيد نسبة الاستفادة الثانية و الثالثة شرط عدم وجود انقطاع في التغطية التأمينية.

على ن ستطبق الخصومات ؟

تطبق الخصومات على كل مؤمن يرغب على تامين طرف ثالت الزامي او تأمين شامل لدى بعض الشركات شرط ان يكون مضى على بداية وثيقة التأمين 11 شهرا على الاقل دون تسجيل اي مطالبة . ويطبق الخصم على الوثيقة الجديدة او الوثيقة المجددة.

كم هي الخصومات ؟

تعتمد نسبة الخصم على عدد السنوات لسجل المؤن له دون أي مطالبات :

كم هي الخصومات ؟

تعتمد نسبة الخصم على عدد السنوات لسجل المؤن له دون أي مطالبات :ـــ تتراوح نسبة الخصم ما بين 10% الى 15% من السعر السائد لوثائق التأمين لسنة واحدة دون مطالبات.ـــ تزداد نسبة الخصم بازدياد عدد سنوات دون مطالبات لتتراوح مابين 20% لسنتين 30% لثلاث سنوات دون مطالبات.ـــ يستطيع العميل ان يستفيد من نسبة الخصم 10% تقديرا لولائه للشركة.ـــ أعلى قيمة خصم ممكن ان يحصل عليها العميل هي 40%.

كيف سيتم أثبات عدم وجود مطالبات ؟

يحق للعميل الحصول على شهادة عدم وجود مطالبات من الشركة التى امن لديها أو سيؤمن لديها، ولتسهيل عملية التأكد من تاريخ التأمينى تم استحداث قاعدة بيانات موحدة لتتمكن الشركات العامة في مجال التأمين على المركبات من الحصول على المعلومات عن المؤمن له بعد موافقة خطية السبفة لمعرفة مدى استحقاقة للخصم دون حاجة المؤمن له أن يحضر مايثبت ذالك بنفسة.

كيف يمكن تحقيق ذلك والحصول على الخدمة؟

يمكن الحصول على الخدمة عند تجديد التأمين.

لدي شهادة او تقرير مطبوع من شركة التأمين بشعار نجم، يظهر أن لدي مطالبة غير صحيحة، لماذا يجب أن أذهب إلى شركة التأمين؟

في حال وجود اثبات صريح عن اهليتك للخدمة ، وشركة التأمين ترفض تعديل المعلومات بإمكانكم التواصل مع مؤسسة النقد العربي السعودي للاعتراض

لم يكن لديك أي حوادث، ولكن شركة التأمين أفادت أنني لست مؤهلاً للخدمة؟

خدمة NCD تستند على المطالبات التأمينية وليس على الحوادث ، إذا لم يتم رفع المطالبة و انطبقت جميع متطلبات NCD قد تكون مؤهلاً للخدمة . شركة التأمين تلتزم بتوفير تفاصيل والاسباب عدم الاهلية .

لماذا لاتصدر وثيقة التأمين لمدة ثلاث سنوات لتتماشى مع استمارة السيارة؟

لأن ذالك يؤدى إلى ارتفاع السعر بسبب ارتفاع مدة الوثيقة والمخاطر التي تغطيها.

ما المقصود بوثائق تأمين مستمرة بدون انقطاع؟

وهذا يعني أن سيارتهم يجب أن لا تكون دون تأمين ليوم واحد، لمدة 12 أو 24 أو 36 شهرا الماضية.وهذا يعني أن سيارتهم يجب أن لا تكون دون تأمين ليوم واحد، لمدة 12 أو 24 أو 36 شهرا الماضية.

ما هو خصم الولاء ؟

خصم الولاء هو ميزة اضافية يستفيد منها العميل في حال رغب بتجديد الوثيقة مع شركة التأمين نفسها.

ماذا افعل إذا رفضت الشركة تقديم الخصم ؟

من حق العملاء الرجوع إلى شركة التأمين المعنية لتقديم الشكوى بخصوص أية حالات عدم التزام بتعليمات المؤسسة. وفي حال عدم تجاوب الشركة مع الشكوى و حلها بشكل سريع ومرض فإن النظام يكفل لهم حق تقديم شكوى لدى إدارة حماية العملاء بمؤسسة النقد وممارسة حقوقهم التى كفلها لهم النظام و اللوائح الصادرة عن المؤسسة في التقدم بشكوى إلى المؤسسة ، عبر قنوات التواصل الموضحة في موقع المؤسسة الالكتروني ، في حال الإخلال بحقوقهم وتعرضهم لاي ممارسات غير عادلة أو التى تنطوى على احتيال أو تلاعب أثناء تعاملاتهم .

ماذا تقصد بواسطة مركبة محددة – مركبة خاصة؟

هذه الخدمة تقدم من خلال شركات التأمين ، حيث هذه التفاصيل يمكن تحديدها عبر الشركات.

ماعو مطلوب للحصول على التأمين ؟

تعبئة نموذج طلب التأمين لدى شركة التأمين في قطاع التأمين على المركبات.

ماهى أسباب أرتفاع الاسعار ؟

السبب الرئيسى وراء ارتفاع الاسعار هي ارتفاع نسبة الحوادث، وارتفاع كلفة الحوادث وعدم تأمين جميع المركبات في المملكة.

ماهى أفضل شركة تقدم خصومات ؟

جميع الشركات تتنافس في تقديم خصومات لكسب العملاء الحاصلين على سجل تأميني منميز خالى من المطالبات و ذلك على كافة المستفيدين التأكد من وجودة الخدمات و الاسعار التى تقدمها كل شركات التأمين لضمان خدمات تأمينية أفضل و بأسعار منافسة و اختيار الأنسب لهم إذا تختلف الأسعار والخدمات من شركة إلى أخرى.جميع الشركات تتنافس في تقديم خصومات لكسب العملاء الحاصلين على سجل تأميني منميز خالى من المطالبات و ذلك على كافة المستفيدين التأكد من وجودة الخدمات و الاسعار التى تقدمها كل شركات التأمين لضمان خدمات تأمينية أفضل و بأسعار منافسة و اختيار الأنسب لهم إذا تختلف الأسعار والخدمات من شركة إلى أخرى.

ماهى وسائل تقديم الشكاوى؟

الهاتف، البريد الكتروني، موقع الشركة أو المؤسسة على الانترنت.

من هي الشركات التي ستقدم الخصم؟

جميع الشركات التي تقدم منتج التأمين الالزامي للمركبات.

هل تنطبق على من انقطع تأمينة و لو لفترة قصيرة ؟

لا تنطبق لان الشرط الاساسي هو عدم وجود انقطاع في التغطية التأمينية.

هل سيكون الخصم على اخر سعر أخذه العميل ؟

الخصم سيكون بناء على السعر الاساسي المعتمد لدى الشركة وقت اصدار الوثيقة او في وقت التجديد.

هل سيكون هناك أرتفاع في الاسعار على من عندهم حوادث ؟

نعم، كل مؤمن لدية حوادث ستزداد عليها أسعار التأمين لان سجلة التأميني يحتوي على مخاطرة ( تختلف الزيادة من شركة إلى اخرى بأختلاف التقدير لدرجة الخطر)

هل سيكون هناك تخفيضات أكثر في السنوات القادمة ؟

يوجد تدرج في الخصومات لمن لايوجد علية مطالبات تبدأ من سنة إلى ثلاث سنوات.

هل يرتفع السعر على الشخص الذي لديه حوادث سابقة ولكن سيارته جديدة تماما؟

قد يرتفع على حسب تقدير كل شركة.

هل يستفيد الخصم من الشخص الذي يشتري سيارة مستعملة و في سجلها حوادث ؟

تعامل معاملة سيارة جديدة و بذالك لاينطبق الخصم.

هل ينطبق الخصم على التأمين الشامل أيضا؟

باستطاعة الشركات تطبيق خصومات على التأمين الشامل بنفس الية التطبيق لتأمين تغطية الطرف الثالث.

هل ينطبق ذالك على سيارات الأجرة ؟

لا

هل ينطبق ذالك على سيارات النقل التجاري؟

لا

هل ينطبق على من يملك أكثر من سيارة ؟

يتم التعامل مع كلسيارة بشكل منفرد وفق سجلها التأميني.

وما هي السيارات التي سبطبق عليها الخصم ؟